Politique de Confidentialité

Chez Dukluxlan Production, nous plaçons la confiance humaine et le respect de votre vie privée au cœur de nos activités de production de films, de mémoires et de formations au Canada.

1. Cadre Réglementaire Applicable

Nos collectes et traitements de renseignements personnels sont encadrés par la loi fédérale canadienne PIPEDA (Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques) ainsi que par la Loi 25 du Québec en matière de gouvernance des données.

2. Collecte de Données Renseignées Volontairement

Nous recueillons uniquement les renseignements personnels essentiels à l'établissement de notre relation contractuelle : votre prénom, nom, courriel, numéro de téléphone, ainsi que les notes de préparation logistique de vos vidéos que vous choisissez de nous communiquer par notre formulaire.

3. Traitement Partagé — Formspree

Notre site web utilise les infrastructures sécurisées de Formspree, Inc. (États-Unis) pour le transfert et la centralisation des formulaires de contact. Cette transmission s'appuie sur des garanties contractuelles équivalentes à celles exigées au Canada (Standard Contractual Clauses ou certifications de sécurité équivalentes) pour interdire tout usage tiers non autorisé de vos coordonnées.

4. Stockage des Enregistrements Vidéo Privés

Tous les fichiers vidéo originaux contenant vos mémoires ou vos récits familiaux sont stockés de manière cryptée et sécurisée. Ils ne sont visibles que par l'équipe de montage attitrée et ne sont jamais téléversés sur des plateformes tierces sans un accord de consentement formel écrit et signé de votre part.

5. Utilisation de Cookies et Technologies de Suivi

Nous utilisons de simples cookies fonctionnels nécessaires au fonctionnement de notre formulaire de contact et à l'enregistrement de vos préférences linguistiques et de navigation. Aucun ciblage publicitaire automatisé ou profilage intrusif n'est activé à votre insu.

6. Conservation et Destruction des Données

Nous conservons vos données d'identification client tant que cela est nécessaire à la livraison de vos vidéos et à la tenue de notre comptabilité légale. Au-delà, ou sur demande écrite, vos données personnelles sont définitivement effacées de nos systèmes.

7. Vos Droits Concernant Vos Informations

Conformément aux lois applicables, vous détenez à tout moment un droit d'accès, de correction, de retrait de votre consentement et de suppression de l'ensemble de vos données nominatives et de vos captations vidéo en notre possession.

8. Responsable de la Protection des Données

Pour toute question ou pour faire valoir vos droits juridiques, veuillez contacter notre bureau d'éthique globale par courriel : [email protected].